飲食店向けモバイルオーダーシステム「スマホでオーダー ビヨンド注文」の機能を紹介します。
「オーダーを取る手間をなくしたい」
「アルバイトなどの人件費を減らしたい」
そんな飲食店オーナーにとって嬉しい機能が満載です。
ビヨンド注文とは？
ビヨンド注文は、飲食店・ホテル・宴会場などで利用されるモバイルオーダーシステムです。
来店したお客様は、スマートフォンでメニューを見ながら注文できます。
事前に店舗側でメニューを作成し、お客様がスマホで卓上のQRコードを読み込むことでメニューの閲覧と注文が可能になります。
スマホ注文の流れ
ビヨンド注文の機能（来店客側）
メニュー作成
お客様が注文するためのメニュー画面です。
写真付きで表示できるため、おいしさや温かさを表現でき、注文率アップにつながります。
メニューでは以下の設定も可能です。
- カテゴリ登録：「ドリンク」「デザート」などカテゴリ別に登録できます。
- 品切れ表示：品切れした商品を分かりやすく表示できます。
- コース設定：単品だけでなくコースも登録できます。
- 注文履歴：合計金額もスマホで確認できます。
表示画面のカスタマイズ
お客様がメニューを選ぶ際の画面をカスタマイズできます。
- デザイン変更：10種類のデザインから、店舗の雰囲気に合ったものを選択できます。
- 画像設定：店舗のロゴや、雰囲気が伝わる画像を登録できます。
再来率アップ施策
お客様が「また来たい」と思う施策も、ビヨンド注文の機能で実施できます。
| 機能 | 活用例 |
| クーポン | ・30名以上の来店で幹事様無料 ・次回ドリンク1杯無料 |
| ポイントカード | ・来店1回につき1ポイント ・５ポイントで次回来店時お通しサービス |
| スマホ来店予約 | ・スマホ予約でドリンク1杯無料・スマホ予約のみ特別席ご案内可能 |
ビヨンド注文の機能（店舗側）
注文のための機能
「お客様がQRコードを読み込んで注文する」ための準備をします。
ビヨンド注文の操作画面はとてもシンプルなつくりであるため、ITシステムに慣れていない人でも簡単に登録ができます。
- 店舗情報登録：店舗名、ロゴ、営業時間、定休日などを登録します。
- テーブル登録：「どのテーブルからの注文か」を判別するために登録します。
- 座席登録：個室、テラス席、カウンター席など、予約の際に必要な情報です。
- 品切れ表示：品切れになったメニューをリアルタイムで反映できます。
業務効率化のための機能
ビヨンド注文なら、忙しい店舗運営も効率化できます。
- 配膳ステータス表示：注文された商品が配膳されたかがすぐに分かります。
- 代理注文：口頭で注文された場合も、店舗側で注文を反映できます。
- 会計履歴の検索：会計後にトラブルがあった場合も、過去にさかのぼって会計の履歴を見ることができます。
- 会計時の注文編集：お会計のときにクーポンを表示されたり入力ミスがあった場合でも、後から修正できます。
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